카톡 카카오톡 알림 안뜸 소리가 안나요 증상 해결방법

 

카카오톡은 우리 일상생활에서 없어서는 안될 중요한 메신저 중 하나 입니다. 처음 카톡이 나왔을 때만 해도 알려주는 친구에게 그게 뭐야? 라고 물어봤던 기억이 아직도 나네요 

 

가족은 물론 친구, 심지어 회사 생활에 이르기까지 카카오톡으로 연락을 받는 일이 많다 보니 카톡 알림 안뜸 증상이 나타나는 경우 정말 난감해지는 상황이 발생할 수 있습니다. 핸드폰 화면에서 보이는 알림 뿐만 아니라 카톡 소리가 안나요 라고 물어보시는 분도 많은데요 오늘은 이러한 증상에 대한 해결방법에 대해서 이야기 해보도록 하겠습니다.

 

카카오톡 알림 안뜸 소리가 안나요 증상 해결방법은 크게 2가지를 확인하시면 됩니다. 
1. 카카오톡 자체 설정 문제
2. 핸드폰 알림 설정 문제

 

 

첫번째로 카톡의 설정을 확인해 보아야 합니다. 설정에서 알림이 안뜨게 해놓았다면 당연히 소리가 안나요라고 하는 것이 정상이기 때문입니다.

 

 

먼저 카카오톡 실행 후 오른쪽 하단에 점점점( · · ·) 표기를 눌러주시고 오른쪽 상단에 나사모양 설정 버튼을 눌러주세요

 

 

그다음 “알림” 글씨를 눌러주시면 여러가지 알림 설정이 쭉~ 나오시는 것을 볼 수 있습니다.

 

 

제일 먼저 확인해야 하는게 “메시지알림”, “소리” 기능이 활성화 되어 있는가 입니다. 이게 비활성화 되어 있으면 당연히 어떠한 카톡 알림이나 소리가 안납니다. 만약 이게 활성화 되어 있고 아무 이상이 없다면 혹시 특정 채팅방만 알림 안뜸 현상이 있는 건지 생각해보세요 

 

 

 

위 이미지 처럼 채팅방 오른쪽에 알림 비활성화 그림이 보인다면 해당 채팅방에서 오는 메시지는 알림이 안뜰 수 있습니다.

 

 

이때에는 해당 채팅방에 들어가셔서 오른쪽 위에 메뉴 버튼 클릭 후 아래에 있는 알림 모양을 눌러서 활성화 시켜주시면 됩니다.

 

두번째는 카톡 설정에 아무 문제가 없다는 것을 확인한 후 핸드폰 자체 알림 문제를 확인해 보는 방법입니다.

 

 

먼저 여기도 톱니바퀴 모양을 눌러서 설정으로 들어가 주세요

 

 

설정 메뉴들 중에서 2가지를 확인해 볼껀데요 먼저 “소리 및 진동” 입니다. 기본적으로 현재 무음으로 되어 있다면 당연히 카톡 알림이 울려도 소리가 안들리니까 이부분을 확인해 주세요

 

 

그다음은 앱 알림입니다. 아까 설정에서 소리 및 진동 아래에 보면 알림이라고 있었는데 여기를 눌러서 앱 알림을 보시면 하단에 설명 부분에 “알림을 보낼 수 있도록 허용할 앱을 선택하세요”라고 되어 있습니다. 들어가서 카카오톡을 찾아서 활성화 되어 있는지 확인해주세요 이게 비활성화 되어 있으면 카톡 알림이 안뜸니다.